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생활상식

SK텔레콤 SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 이용가능시간 안내

by az아재 2023. 10. 15.

SK 고객센터 전화번호
SK 고객센터 전화번호

안녕하세요 아재 블로그입니다. 오늘을 내가 필요할 때 전화번호를 찾기가 힘든 경우가 있습니다. 모든 사이트 별로 전화로 상담을 하고 싶은데 챗봇들을 이용해서 상담을 이용하려고 하니 뭔가 아직 어색하고 잘 못하시는 분들을 위해 SK에서 운영한고 있는 고객센터 전화번호 및 이용가능 시간등을 정리해서 알려 드리도록 하겠습니다. 

 

 

SK텔레콤 고객센터 전화번호 및 이용가능시간 

핸드폰을 이용하시다 보면 가장 많이 필요로 하는 게 바로 SK 텔레콤 고객센터 번호 일 것 같습니다. 그럼 핸드폰으로 연결할 때와 일반전화로 연결할 때 어떻게 하는지 알아보도록 하겠습니다. 

버튼식 ARS보이는 ARS음성인식 ARS
버튼식,보이는,음성인식 ARS

  핸드폰으로 연락할 경우 집전화및 SK 외 핸드폰 사용시 연락할경우
번호  국번없이 114 / 080-011-6000 
유료전화 1599-0011
무료전화 080-816-2000
유료전화 1600-2000
상담가능한 시간 평일 오전 9시부터 ~ 오후 6시까지
  • 휴대폰 : 통화품질, 분실 / 습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영합니다. 
  • 유선전화 : 인터넷, 유선전화, 인터넷전화, TV 품질 관련 장애 상담은 365일 24시간 운영합니다. 
  • 점심시간 ( 12:00 ~ 13:00) 에는 긴급전문 상담만 가능합니다. (분실, 습득, 통화품질, 로밍 유선-장애 및 고장상담)

 

서비스 상담내용 및 단축번호

0번 : 상담사 연결

1번 : 사용요금 및 납부 관련문의 

2번 : 요금제/잔여기본통화/휴대폰할부 및 선택약정

3번 : 데이터리필 / 선물 / 구독상품 및 부가서비스

4번 : 휴대폰 결제 / 콘텐츠 이용료확인

5번 : 기기변경 /  분실 / 정지 / 인터넷 TV가입

6번 : T 로밍 서비스

 

전화 상담 예약하러 가기

 

버튼식 ARS < ARS상담 이용안내 | T world

전화로 상담하는 ARS서비스 사용하시는 휴대폰 또는 유선전화로 ARS서비스를 받으실 수 있습니다. 상담 가능한 시간을 확인 하신 후 이용해 주세요. 전화상담 예약을 하시면 고객님이 원하는 시

tworld.co.kr

 

 

SK 브로드밴드 고객센터 전화 상담 운영시간

SK 브로드 밴드 역시 상담을 하려고 하면 전화번호를 어떤 걸로 해야 하는지 잘 모르시는 경우가 많았을 것입니다. 저 또한 잘 알지 못할 경우 SK 본사로 전화한 적도 있었기 때문에 편리하게 이용할 수 있게 설명드리도록 하겠습니다. 

 

전화 상담 번호 

  B tv / 인터넷 / 전화  B tv cable / 케이블 인터넷
번호 국번 없이 106 1877-7000
상담가능시간 가입및 해지 일반 상담은 평일 09:00 ~ 18:00분까지 토요일은 09: 00 ~ 13:00 (단 휴일 제외 입니다.)
장애문의 및 신청은 365일 24시간 상담가능합니다. 

 

음성통화 서비스 상담내용 및 단축번호

1번 : 가입신청 및 유무선 결합상품 문의

2번 : 장애문의

3번 : 요금 및 납부 관련문의

4번 : 해지문의

5번 : 일반문의 및 변경신청 문의

8번 : 기업전용상품 문의 

0번 : 상담사 연결 

 

보이는 고객센터  단축번호

보이는 고객센터 단축 번호와 음성통화 문의 단축번호가 다르다는 점 참고하시고 진행하여 주세요 

1번: 요금/ 납부문의

2번: 고장문의

3번: 가입문의

4번: 해지 문의

5번: 이전설치 신청

6번: 서비스이용 / 변경문의

AS 항목들
AS 신청하기

 

SK브로드밴드 이사 이전신청 및 리모컨 파손 교체신청하러 가기

 

 

지금까지 SK텔레콤 SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 이용가능시간 안내 등에 대해 알아보았습니다. 핸드폰이나 인터넷을 을 사용하시다가 불편한 점이 발생하여 AS를 문의하려고 하다 보면 전화번호 검색등이 바로 잘 안 보여 한참 헤매던 기억들이 한 번쯤 있었을 것입니다. 이글이 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 감사합니다.